„A közigazgatási minisztérium legfontosabb feladata, hogy teremtse meg, teremtse újjá a jó államot” – jelentette ki a nagykövetek előtt a tárcavezető. Navracsics értékelése szerint az elmúlt húsz év egyik legnagyobb hiányossága az volt, hogy nem sikerült megteremteni a demokratikus közjót szolgáló közigazgatást. Azt mondta, ez nemcsak a közigazgatás, hanem a demokrácia problémája is.

„Közpénzt költünk, következésképpen tartozunk az adófizető polgároknak” – hangsúlyozta, hozzátéve, a rendelkezésre álló pénzből a többség véleményét figyelembe véve az államnak a legmagasabb szintű szolgáltatást kell nyújtania.